İstenmeyen SMS ve Aramalara Karşı Yeni Tedbirler Devreye Giriyor

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na (BTK) gelen istenmeyen arama ve SMS şikayetleri üzerine yeni düzenlemeler yapıldığını açıkladı. Bakan Uraloğlu, milli güvenlik ve kamu düzenini tehdit eden elektronik haberleşme hizmetlerinin önlenmesine yönelik kararlar alındığını belirtti.

Vatandaşı Rahatsız Eden Mesaj ve Aramalara Yasak Geliyor

Vatandaşları korku, panik veya dolandırıcılık amacıyla rahatsız eden bahis ve kumar odaklı mesajlar ile aramaların engellenmesi hedefleniyor. Bu kapsamda, BTK tarafından yetkilendirilen işletmeciler ve onların adına işlem yapan acente/bayiler, sadece kendi abonelerini elektronik haberleşme hizmetlerinin pazarlaması, tanıtımı ve bilgilendirmesi amacıyla arayabilecek. Kendi aboneleri dışındaki kişilere telefonla ulaşmak veya SMS/MMS göndermek yasaklanacak.

Bu tür arama ve mesajlarla tüketicilerin yanlış bilgilendirildiğinin veya yanıltıldığının tespiti halinde idari yaptırımlar uygulanacak. İhlallerin devam etmesi veya kamu hizmetinin gereği gibi sunulmaması ve tüketici mağduriyetinin oluşması durumunda, ihlali yapan işletmecinin çağrı taşıma ve sonlandırma gibi hizmetleri sınırlandırılacak veya tamamen durdurulacak.

Sabit telefon hizmeti sunan işletmeciler tarafından trafik oluşturmayan numaraların ikincil tahsisi iptal edilecek. ‘Arayan Hat Bilgisi Kullanımına İlişkin Usul ve Esaslar’da yapılan değişiklikle gönderici kimliğinin yalnızca numaralardan oluşturulması engellenecek. Bu düzenleme sayesinde 850 alan kodu veya coğrafi alan kodlarıyla başlayan numaralar üzerinden SMS gönderilemeyecek. İşletmeciler tarafından mesaj gönderimi, yetkili kişinin güvenli elektronik imzasıyla zorunlu hale getirildi.

Bakan Uraloğlu, yurt dışından Türkiye’deki abonelere gönderilen ve URL, link/bağlantı gibi internet adresi içeren SMS ve MMS’lerin BTK tarafından yetkilendirilen işletmeciler tarafından engelleneceğini bildirdi. SMS ve MMS gibi mesaj hizmetleri sunan işletmecilerin, bu hizmetlere özel abonelik başvurularını ve ilgili bilgi ile belgeleri Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) aracılığıyla alması zorunlu kılındı.